FAQ

Domande Frequenti

La spedizione in Italia ha un costo di €5,90. Per gli ordini sopra i €49,90 la spedizione è gratuita.

Quando l’ordine viene spedito arriverà una mail dal nostro corriere GLS, con tutti i dati necessari per tracciare il pacco.

Il pacco viene elaborato e spedito in circa 7 giorni lavorativi. Una volta affidato al corriere, il pacco impiegherà circa 24/48 ore ad arrivare nelle vostre case.

Per le collane e i bracciali potete specificare la vostra misura nelle note dell’ordine, oppure potete scriverci al nostro numero whatsapp. 

Per gli anelli regolabili non è necessario selezionare una taglia, mentre per gli anelli NON regolabili potete consultare la pagina “Guida alle taglie”.

Una volta concluso l’ordine verranno indicati tutti i dati necessari per effettuare il Bonifico (IBAN, beneficiario e causale ovvero il numero dell’ordine!!), potrete effettuarlo sull’app/sito della vostra Banca/Posta. Potrebbero volerci 5/6 giorni prima che il bonifico ci arrivi!

I nostri gioielli vengono realizzati quasi tutti in acciaio inossidabile, ma vi consigliamo di consultare le informazioni sul materiale riportate sotto al prodotto. In ogni caso per mantenere una buona qualità del gioiello vi consigliamo di consultare la nostra guida su “come preservare il gioiello”.

Il nostro sito offre svariati metodi di pagamento tra cui PayPal (non è necessario creare un account e accetta qualsiasi tipo di carta di credito), Stripe (accetta qualsiasi carta di credito e debito), Bonifico Bancario e Satispay. È possibile pagare anche a rate! Si tratta di un metodo molto rapido e semplice. Vi basta selezionare l’opzione “compra ora, paga dopo”, inserire i dati richiesti e il pagamento è concluso. I soldi verranno scalati in 3 rate uguali, la prima rata viene scalata al momento della spedizione dell’ordine, la seconda dopo esattamente 30 gg dalla prima rata e la terza rata dopo 60 gg dalla prima rata. Il tutto a zero interessi! Potete consultare questo metodo di pagamento sul sito di Klarna.

Le catene Artemide e Venere sono una nuova moda lanciata nel 2021 sul nostro sito. 

La catena Artemide va indossata sulla gamba, come una giarrettiera. Va indossata come una qualunque calza, fino alla parte alta della coscia. All’estremita’ della catenina troverete un cerchio di circa 8mm di diametro (questa estremità’ va tenuta nella parte superiore della coscia), all’interno di quel cerchio dovrete passare un nastro, filo o elastico (a vostra scelta), e infine legarlo intorno alla coscia come un laccio emostatico. 

La catena Venere invece va semplicemente agganciata alla vita come una cintura.

Se qualcosa non ti e’ chiaro puoi contattarci alla nostra mail: infomerakishopping@gmail.com