FAQ

Domande Frequenti

Offriamo due diversi servizi di spedizione: la spedizione tramite corriere GLS e la spedizione tramite corriere Poste Italiane. La spedizione tramite GLS costa 6,50 euro, prevede il tracciamento dall’inizio alla fine, la possibilità di poter scegliere il giorno e l’ora per la consegna ed impiega 24/48 ore. Inoltre il corriere pretende una firma al momento della consegna. La spedizione tramite Poste Italiane costa 3,50 euro, prevede un tracciamento parziale e questo implica una minore sicurezza in caso di smarrimento del pacco. Il pacco ed impiega 48/78 ore circa e il corriere non e’ tenuto a ricevere la firma del cliente al momento della consegna. 

La spedizione e’ sempre gratuita sopra ai 49,90 euro.

Quando l’ordine viene spedito arriverà una e-mail con tutte le indicazioni, verrà affidato un codice che servirà per tracciare la spedizione. 

L’ordine viene spedito entro 10 giorni lavorativi circa, dal momento in cui viene ricevuto il pagamento.

La misura puoi indicarcela nelle note dell’ordine (come qualsiasi altra richiesta).

Per gli anelli regolabili non e’ necessario selezionare una taglia, mentre per gli anelli NON regolabili e’ necessario. Misura il diametro interno di un anello che hai già e confrontalo con questa tabella:

Taglia 14 = 13mm di diametro interno;

Taglia 15 = 14mm di diametro interno;

Taglia 16 = 15mm di diametro interno;

Taglia 17 = 16mm di diametro interno;

Taglia 18 = 17mm di diametro interno;

Taglia 19 = 18mm di diametro interno.

Una volta concluso l’ordine verranno indicati tutti i dati necessari per effettuare il Bonifico (IBAN, beneficiario e causale ovvero il numero dell’ordine!!), potrai effettuarlo sull’app/sito della tua Banca/Posta. Potrebbero volerci 5/6 giorni prima che il bonifico ci arrivi!

 

I gioielli in acciaio inossidabile (trovi informazioni sul materiale nella descrizione del prodotto) non ossidano! I gioielli in acciaio/metallo potrebbero ossidare stando a contatto con certe tipologie di pelle (ad esempio pelle acida), acqua, profumi, lozioni e creme/igienizzante, per un periodo prolungato. 

Il nostro sito offre svariati metodi di pagamento tra cui PayPal (non è necessario registrare account e accetta qualsiasi tipo di carta di credito), Stripe (accetta qualsiasi carta di credito e debito), Bonifico Bancario e Satispay. È possibile pagare anche a rate! Il pagamento a rate è un pagamento molto rapido e semplice. Ti basta selezionare l’opzione “compra ora, paga dopo”, inserire i dati richiesti e il pagamento è concluso. I soldi verranno scalati in 3 rate uguali, la prima rata viene scalata al momento della spedizione dell’ordine, la seconda dopo esattamente 30 gg dalla prima rata e la terza rata dopo 60 gg dalla prima rata. Il tutto a zero interessi!!!

Le catene Artemide e Venere sono una nuova moda lanciata nel 2021 sul nostro sito. 

La catena Artemide va indossata sulla gamba, come una giarrettiera. Va indossata come una qualunque calza, fino alla parte alta della coscia. All’estremita’ della catenina troverete un cerchio di circa 8mm di diametro (questa estremità’ va tenuta nella parte superiore della coscia), all’interno di quel cerchio dovrete passare un nastro, filo o elastico (a vostra scelta), e infine legarlo intorno alla coscia come un laccio emostatico. 

La catena Venere invece va semplicemente agganciata alla vita come una cintura.

Se qualcosa non ti e’ chiaro puoi contattarci alla nostra mail: infomerakishopping@gmail.com